Máquina expendedora , máquina accionada por monedas a través de la cual se pueden vender al por menor diversos productos. Las máquinas expendedoras no deben confundirse con los juegos de entretenimiento o las máquinas de música que funcionan con monedas. El primer uso comercial conocido de las máquinas expendedoras se produjo a principios del siglo XVIII en Inglaterra, donde se utilizaban "cajas de honor" accionadas por monedas para vender rapé y tabaco. Estos dispositivos también se utilizaron en las colonias británico-americanas a finales de siglo.
Lea más sobre este tema marketing: Venta automática La venta automática es un área única en la comercialización fuera de tienda porque la variedad de mercadería que se ofrece a través de las máquinas expendedoras automáticas ... El primer uso comercial práctico de las máquinas expendedoras tuvo lugar en los Estados Unidos en 1888, cuando se utilizaron máquinas para expandir las ventas de chicle en lugares donde de otra manera no se podrían vender chicles, específicamente los andenes del ferrocarril elevado de la ciudad de Nueva York. . La industria estadounidense se limitó principalmente a la venta de caramelos hasta 1926, cuando se abrió la era moderna de la venta automática con la aparición de las máquinas expendedoras de cigarrillos. La primera máquina de refrescos siguió en 1937.
A medida que Estados Unidos comenzó su desarrollo defensivo antes de su entrada en la Segunda Guerra Mundial, la gerencia de la planta estimó que las personas no podían trabajar de manera eficiente durante 10, 12 o más horas sin un descanso para refrescarse, y las máquinas expendedoras demostraron la forma más práctica de proporcionar refrescos. . Durante las décadas de 1940 y 1950, el negocio de las máquinas expendedoras se concentró en plantas y fábricas, y al final de ese período, las máquinas se estaban utilizando para vender una amplia variedad de alimentos recién preparados y preenvasados para reemplazar o complementar los tradicionales alimentos en la planta. instalaciones de servicio de alimentos. Se agregó refrigeración a las máquinas expendedoras para vender refrescos embotellados.
La capacidad de las máquinas expendedoras para vender productos a precios competitivos durante todo el día sin tener en cuenta las vacaciones es ahora ampliamente reconocida. El negocio ha crecido más allá de las plantas y fábricas, y las máquinas se usan comúnmente en escuelas, colegios y universidades, centros de recreación, instalaciones de atención médica, oficinas y similares.
Por lo general, el servicio de venta es proporcionado por empresas (operadores) que poseen y colocan máquinas en las instalaciones de otros. Estas empresas brindan mantenimiento y servicio completo, así como productos, generalmente sin ningún costo para los propietarios de las instalaciones que no sea quizás un cargo por servicio.
Las máquinas expendedoras se han utilizado en Gran Bretaña, Europa continental y Escandinavia desde la década de 1880, cuando se empleaban para vender productos de confitería y tabaco. En los últimos años, el negocio de las máquinas expendedoras en esos países ha sido muy similar a la expansión de las máquinas expendedoras en los Estados Unidos. La venta en Japón comenzó en serio en la década de 1960 y se convirtió rápidamente en un factor importante en el sistema de distribución de ese país.
Este artículo fue revisado y actualizado más recientemente por Amy Tikkanen, Gerente de Correcciones.
